店舗受取り

ネットで商品をじっくり選びたい…、取り付け作業もしてもらいたい…、そんなお客様必見!
Fujiネットショッピングでご注文頂いた商品をお近くの店舗でお受取りができます。
知識豊富な店舗スタッフがお受取りまでサポート致します。ぜひ、ご活用ください!


ご注文からお受取りまで

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STEP 1

商品をカートへ入れる

商品がお決まりになりましたらカートへをクリックし、内容をご確認の上、 次へ( ご注文情報の指定 ) 進んでください。

  • 商品の在庫・納期につきましてはご希望の店舗へ事前にお問い合わせください。
  • 場合により注文後に金額が変更になる際はメールにて改めてご案内致します。

STEP 2

お届け方法・お届け先情報を変更

店舗一覧からご希望の店舗をお選びください。

※シーズンによりネットで注文・店舗で受取りの対応が出来ない場合がございます。ご選択が出来ない店舗につきましては一時サービスを停止しておりますので、予めご了承ください。

※店舗により休業日を設けております。休業日によりご連絡が遅れる場合や、作業対応が不可となる場合が御座います。店舗検索よりご希望店舗をご確認頂き、休業日の確認をお願い致します。

  • お車へのお取付け作業や、廃タイヤ等の要望がある場合は、備考欄へご記入をお願い致します。
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STEP 3

店舗スタッフよりメールにてご連絡

ご注文を確認させていただきましたら、店舗スタッフよりご連絡致します。(基本はメールでの対応となりますが、場合によりお電話にてご連絡致します。)

在庫、納期、作業内容の確認のご案内となりますので必ずご確認ください。ご来店日につきましては商品の準備が出来次第再度ご連絡させていただきます。

  • ご選択を頂きました商品及びオプション以外の工賃等は店頭での追加支払いでのご案内となります。

STEP 4

ご指定の店舗でお受取り・工賃等のお支払い

注文受付番号(オーダーID)をお控え頂き、店舗へご来店ください。

注文受付番号・注文内容の確認をさせていただきます。
作業内容のご案内と、工賃等のお支払い後に、作業開始および商品をお受渡しいたします。

※御本人確認をさせて頂きますので、身分証明書のご持参をお願い致します。

  • ご対応・ご来店日時は予約制ではございません。当日来店順でのご対応となります。予めご了承いただきますようお願い致します。
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注意事項

必ずご確認いただき、同意の上でのご注文をお願い致します。

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作業工賃について

タイヤ・ホイールセットの場合は商品代金とは別に、組み込み・バランス調整の作業工賃をいただいております。お車への装着はサービスにて行わせていただきます。

※装着されずに、お持ち帰りの場合でも組み込み・バランス調整の作業工賃は発生いたします。

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作業工賃価格について

組込み・バランス調整
(1 本/¥1,375 ~)

廃タイヤ料金
(1 本/¥330 ~)

作業工賃・廃タイヤ料金は、サイズ・車種により異なります。詳しくはお受取りご希望の店舗へ直接お問い合わせください。

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店頭でのお支払いについて

ネットショッピングにてご注文・ご決済いただいた代金以外のお支払いは、別途店頭でのお支払いとなります。(作業工賃・店頭販売品の購入・オプション等追加など)

店頭でのお支払い方法についてはこちらをご確認ください。

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お車への
取付作業について

保安基準に適合しないお車への取付はお断りしております。取付に関しては店舗でお車をご確認後にスタッフよりご案内させていただきます。
尚、取付作業は予約制ではございませんので、店舗の状況によっては作業にお時間がかかる場合がございます。

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受取り対象の
店舗について

シーズンにより、店舗受取りが選択できない場合がございます。詳しくは各店舗案内をご確認いただくか、各店舗へお問い合わせください。


店舗一覧はこちら

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利用できない
サービスについて

下記サービスはご利用いただけません。

【通信販売限定クーポン】
【下取り】

下取りを希望される方は直接各店舗へご来店いただきご注文ください。


当ホームページの表示価格は税込価格です。
場合により商品代金とは別に、作業工賃・廃タイヤ料金等の費用がかかります。
詳しくはご来店される店舗にお問い合わせください。


※店舗受取り対象外の商品も一部ございます。
※作業工賃・廃タイヤ料金は、サイズ・車種・タイヤの種類により異なります。
※店舗では、タイヤ・ホイール以外のお取付け作業は行っておりません。
※ランフラットタイヤ装着車両の場合、工賃・お時間を割増で頂戴致します。
※保安基準を満たしている場合も、車種により対応不可となる場合が御座います。

よくあるご質問

ご不明な点がございましたらフリーダイヤルまたは店舗までお問い合わせください。

受取りについて

Q何日ぐらいで受取りができますか?

A

店舗に在庫がある場合は、1~2日程、別倉庫等からお取り寄せとなる場合は、ご注文確定から3~4日程でのご準備となります。
在庫状況により前後する可能性がございますので、商品手配前に一度お客様へ納期のご連絡をさせていただきます。

Qいつ受取りに行ってもいいですか?

A

商品のお渡しの準備が整い次第、再度ご連絡させていただきます。
在庫のある商品の場合、長期間のお取り置きはできかねましたので、 ご連絡より1週間程度でお受取りいただきますようお願い致します。

Q店舗で受取る際、引換券などはありますか?

A

引換券はございません。注文受付番号(オーダーID)をお控え頂き、店舗へご来店ください。

また、御本人確認をさせて頂きますので、身分証明書のご持参をお願い致します。
注文内容を確認させていただいた後、商品をお受け渡しさせていただきます。

Qすべてのフジ・コーポレーション店舗で受取れますか?

A

全国47店舗でお受取りが可能でございます。
店舗により一部商品のお取り寄せが出来ない場合がございます。
※シーズンによりネットで注文・店舗で受取りの対応が出来ない場合がございます。 ご選択が出来ない店舗につきましては一時サービスを停止しておりますので、予めご了承ください。詳しくはHPの各店舗案内もしくは各店舗へお問い合わせください。

Qネットショッピングに掲載されているすべての商品が店舗で受取れますか?

A

店舗受取り対象外の商品も一部ございます。詳しくはお問い合わせください。
尚、当社店舗では、タイヤ・ホイール以外のお取付け作業は行っておりません。
(※車高調、マフラー等の装着、アライメント調整など)

Q店舗で受取りで注文した場合、商品が用意できない場合もありますか?

A

商品の在庫状況等によりすぐにご用意ができない場合もございます。
お取り寄せとなる商品の場合は、メーカーが一時欠品や完売等の可能性もございましたので、お急ぎの場合は予め在庫・納期をお問い合わせいただきますようお願い致します。
※装着不適合や完売、長期欠品の場合、弊社より代替品をご案内させていただく場合がございます。


お支払い・費用について

Q支払いはお店で受取る際にできますか?

A

ネットショッピングにてご選択を頂きました商品及びオプションは、ご注文時にご選択いただいたお支払い方法での決済となります。
ネットショッピングでご注文・ご決済いただいた内容を店頭払いに変更することはできません。

尚、作業工賃などの追加料金につきましては店頭でのお支払いとなります。

Q注文時と金額が変わった場合どうすればいいですか?

A

注文確定前の場合、以下の対応となります。

■クレジットカード払い以外のお支払い方法の場合
差額が生じた場合、追加でのご請求ではなく、金額の変更・訂正でのご対応となります。

■クレジットカードご利用の場合
差額分の追加決済、または変更後の金額を再度決済させていただきます。

お支払い方法に関わらず、作業工賃などの追加料金につきましては店頭にてお支払いください。

Q商品代金以外に費用はかかりますか?

A

別途作業工賃をいただいております。(一部商品を除く)
タイヤ・ホイールセットの場合は別途組み込み・バランス調整の作業工賃をいただいております。
※装着されずに、お持ち帰りの場合でも組み込み・バランス調整の作業工賃は発生致します。

店舗での作業をご希望の場合は、ご注文時、備考欄へご記入をお願い致します。

セットを組み込まない場合や、単品でのご注文の場合、別途お取り寄せ送料をいただく場合がございます。
作業工賃・廃タイヤ料金等の金額は、お受取りご希望の店舗へ直接お問い合わせください。
また、一部取付けを行っていない商品もございます。予めお受取りご希望の店舗へ直接お問い合わせください。
※作業工賃・廃タイヤ料金は、サイズ・車種により異なります。

Q領収書の発行は可能ですか?

A

一部支払方法を除き、発行可能でございます。
代金引換、コンビニ決済、後払い決済の場合は、当店での領収書発行が出来ません。

領収書の発行をご希望の場合は、備考欄へのご記載をお願い致します。尚、当店では電子領収書にて発行させていただいております。
詳しくはこちらよりご確認ください。


注文内容について

Q注文内容の変更は可能ですか?

A

商品手配前の場合、可能でございます。商品手配後は承れない場合がございます。

Q店舗で受取り時に、キャンセル・交換は可能ですか?

A

申し訳ございませんが商品手配後のキャンセル・交換は出来かねます。

Qネットショッピングと、実店舗で商品の価格の違いはありますか?

A

フジ・コーポレーションネットショッピングはネットでも、店舗でも、商品代金は同一価格でのご案内となります。
但し、キャンペーンやセール価格等で一部異なる場合がございます。

Q連絡はどのようにされますか?

A

ご注文時ご登録いただきましたメールアドレスへご連絡させていただきます。
メールが受信・ご確認いただける環境設定をお願い致します。

※緊急の場合などはお電話にてご連絡させて頂く事もございます。

Q注文したけれど、連絡がない場合はどうしたらいいですか?

A

ご注文いただいた順番にメールにてご連絡させていただきます。(原則24時間以内)
メールが届かない場合は恐れ入りますがお受取りご希望の店舗へ直接お問い合わせください。
その際、ご注文時に自動配信されるメールに記載されております注文受付番号(オーダーID)をお伝えください。

※店舗により休業日を設けております。休業日によりご連絡が遅れる場合が御座います。
店舗検索よりご希望店舗をご確認頂き、休業日の確認をお願い致します。

Qネットショッピングで注文完了した後で、店舗受取りに変更できますか?

A

在庫状況や店舗の混雑状況等により変更ができかねる場合もございますので、ご相談ください。
また、店舗受取りからご指定住所への配送への変更がご希望の場合もご相談ください。
各店舗の状況により異なりますので、詳しくはHPの各店舗案内もしくは各店舗へお問い合わせください。

Qネットショッピングで購入し、指定住所で受取った商品を店舗へ持ち込んで作業していただくことは可能ですか?

A

可能ではございますが、店舗の混雑状況等によってはお断りする場合がございます。
また、作業工賃は別途かかります。詳しくは各店舗へお問い合わせください。

Q注文内容の確認はどこに問い合わせをすればいいですか?

A

お受取りご希望の店舗へ直接お問い合わせください。
店舗の連絡先はこちらよりご確認ください。


その他のサービスについて

Qフジポイント・クーポンは利用できますか?

A

【ポイントの使い方】
ネットショッピングにてご決済時、ご利用いただけます。
店頭にてご決済時、アプリでの会員証の提示でご利用いただけます。

【ポイントの貯め方(店舗受取ご注文の場合)】
来店時にアプリでの会員証の提示&店頭にて工賃類のお支払いで、ポイント付与の対象となります。
※店頭でのお支払いが無い場合はポイント付与は出来かねます。
※ポイントはネットショッピングご決済分&店頭お支払い分の合計に対してポイントが付与されます。いずれかのみの付与は出来かねます。
※フジポイントをご利用(使う/貯める)される場合、dポイントのご利用(使う/貯める)はできません。

ポイントについて詳しくはこちらよりご確認ください。

【クーポンについて】
店舗受取りの場合、通販限定クーポンの利用は出来ません。クーポンを利用して、配送先を店舗へご指定いただくことも出来かねます。
※店舗用クーポンを発行させていただいている場合もございます。詳しくはHP・キャンペーンページをご覧ください。

Qdポイントは利用できますか?

A

店頭でのご決済に限り、dポイントの進呈・利用が可能でございます。
ネットショッピングでご注文・ご決済いただいた内容に関しましては、dポイントの進呈・利用はできません。

※dポイントをご利用(使う/貯める)される場合、フジポイントのご利用(使う/貯める)はできません。

Q使用中のタイヤ・ホイールの下取りはできますか?

A

ネットショッピングからのご注文の場合はお受付出来ません。
下取りご希望のお客様は直接店舗へご来店いただき、ご注文をお願い致します。

Qタイヤパンク保証サービスに加入はできますか?

A

ご注文時に加入申し込みが可能でございます。
詳しくはこちらよりご確認ください。