タイヤパンク保証

よくあるご質問

Q1いたずらされてパンクしてしまいました。保証されますか?

A1

いたずらによるパンクの場合は警察に被害届を出してください。 被害届受理番号があれば保証対象となります。

Q2事故でパンクしてしまいました。保証されますか?

A2

単独事故の場合保証対象となります。但し車両保険を利用される場合や第三者からの賠償により補償される場合は対象外となります。

Q3応急的にパンク修理をしました。保証されますか?

A3

ご来店頂く為の応急修理であれば、修理後のタイヤも保証対象となります。
(応急修理費用は、お客様のご負担になります。)
但しパンク発生日より1ヶ月を超えての申請や保証期間満了後の申請の場合は対象外となります。

Q4保証期間内でのパンクでしたが申請が遅れ、期間満了後に申請しました。保証されますか?

A4

保証対象外となります。保証期間内に電話、メール、申請フォーム、いずれかの方法で申請ください。

Q5途中解約はできますか?

A5

いかなる場合も途中解約はできません。

Q6保証でタイヤを4本交換した際、パンクしていないタイヤを持ち帰る事はできますか?

A6

交換したタイヤはパンクの有無にかかわらずお持ち帰り頂けません。交換した店舗で廃棄処分となります。

Q72年後に保証を延長する事はできますか?

A7

延長できません。2年の期間満了をもって終了となります。

Q8通信販売にてタイヤを購入・パンク保証加入した場合、パンク時の対応を教えてください。

A8

通信販売にてタイヤを購入・パンク保証加入した場合でも、
保証でのタイヤ交換・お引渡しは原則フジ・コーポレーション各店舗での対応となります。
店舗一覧
近くに弊社店舗がない方は、こちらをご確認ください。

その他ご不明な点がございましたらフジ・コーポレーション各店舗へお問い合わせください。
※店舗連絡先はこちら